Centro de Ayuda 🇪🇨

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas rápidas sobre tus juegos, métodos de pago, seguridad de cuenta y soporte técnico.

Contactar Soporte

Centro de Ayuda Sorty

Encuentra respuestas rápidas y consejos de la comunidad de ecsorty.com para mejorar tu juego

Q

¿Cómo puedo empezar a jugar en ecsorty.com?

Carlos Martinez avatar
Carlos Martinez hace 2h
¡Es súper fácil! Solo tienes que crear tu cuenta, elegir tu avatar favorito y entrar a la sección de juegos.
Juliana Navarrete avatar
Juliana Navarrete hace 5h
Yo recomiendo revisar primero el tutorial rápido para entender cómo ganar monedas en la plataforma.
Ver más
Adrian Cruz avatar
Adrian Cruz hace 1d
No olvides verificar tu correo electrónico para desbloquear todas las funciones de ecsorty.com.
Alejandro Herrera avatar
Alejandro Herrera hace 2d
Si tienes problemas con el registro, intenta limpiar la caché de tu navegador o usar la app oficial.
Q

¿Cómo funcionan los torneos de Sorty en Ecuador?

Martina Paredes avatar
Martina Paredes hace 10m
Los torneos son semanales. Te inscribes con tus puntos y el ganador se lleva un premio increíble.
Valentina Castro avatar
Valentina Castro hace 1h
Para participar debes estar en el nivel 5 mínimo. ¡Practica mucho en ecsorty.com antes de entrar!
Leer respuestas
Mateo Quintero avatar
Mateo Quintero hace 3h
Me encanta que haya categorías regionales, así compito con gente de Quito y Guayaquil.
Miguel Torres avatar
Miguel Torres hace 6h
Recuerda revisar los horarios en la pestaña de eventos para que no te pierdas el inicio.
Fernando Flores avatar
Fernando Flores hace 8h
Los premios se depositan directamente en tu billetera virtual de la plataforma.
Q

¿Qué hago si pierdo mi contraseña de acceso?

Gabriela Cordero avatar
Gabriela Cordero hace 30m
Solo dale clic a 'Olvidé mi contraseña' en el login y te envían un enlace de recuperación al mail.
Carlos Salazar avatar
Carlos Salazar hace 2h
Si no te llega el correo, revisa la carpeta de spam o contacta al soporte técnico de ecsorty.com.
Ver solución
Martina Perez avatar
Martina Perez hace 4h
Asegúrate de usar la misma cuenta de correo con la que te registraste originalmente.
Gabriela Quintero avatar
Gabriela Quintero hace 7h
Yo tardé unos 5 minutos en recibir el enlace, tengan paciencia que el sistema es seguro.